Politica di rimborso

Assistenza per la sostituzione

Se hai ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati, contattaci all'indirizzo info@cacciamen.com e fornisci una foto dei prodotti che hai ricevuto per confermare le condizioni del tuo ordine. Il nostro team fornirà assistenza per la sostituzione.

Idoneità alla restituzione

Accettiamo solo la restituzione di acquisti una tantum e ordini di abbonamento non aperti, non utilizzati ed entro 15 giorni dalla loro consegna, come indicato dalle informazioni di tracciamento.

Non accettiamo la restituzione di ordini di prova gratuiti. Questo perché la nostra promozione di prova gratuita (se attiva) è offerta al costo della spedizione mentre i prodotti sono gratuiti.

Politica di prova gratuita (se attiva)

Gli ordini di prova gratuiti non sono rimborsabili. La nostra promozione di prova gratuita rinuncia al prezzo dei prodotti di prova e viene offerta al costo della spedizione. Il periodo di prova gratuito predefinito è di 14 giorni a partire dalla data dell'ordine della prova gratuita.

Ogni cliente può riscattare la nostra promozione di prova gratuita una volta. I clienti che riscattano più promozioni di prova gratuita violano la nostra politica di prova gratuita e verranno addebitati per intero al nostro prezzo di abbonamento per i successivi ordini di prova gratuiti.

Riscattando la nostra promozione di prova gratuita accetti l'iscrizione automatica al nostro servizio di abbonamento bimestrale. Il tuo primo ordine di abbonamento verrà rinnovato al termine del periodo di prova gratuito di 14 giorni. Alla data di rinnovo programmata del tuo abbonamento, il tuo metodo di pagamento predefinito in archivio verrà automaticamente addebitato con il nostro prezzo di abbonamento.

Cancellazione dell'abbonamento

Se sei iscritto a un abbonamento attivo e non desideri ricevere l'addebito per un nuovo ordine di abbonamento, devi annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo programmata. L'annullamento dell'abbonamento dopo che è stato creato un ordine di rinnovo per te non annulla automaticamente la creazione dell'ordine.